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【中欧手机版app】我院学生赴京东实习实训

发布时间:2018-05-31来源: 作者:

  京东是中国最大的自营式电商企业,2015年在中国自营式电商市场的占有率为56%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、京东到家、京东智能及海外事业部。2017年京东排名《财富》500强第97位。
  京东全国客户服务中心成立于2009年11月,位于江苏省宿迁市,总建筑面积达60000平方米。宿迁呼叫中心二期于2017年5月投入使用。目前拥有1万个呼叫坐席,可容纳1.5万人轮班工作。客服中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统,建立以客户满意为目标的KPI流程。2014年11月7日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。
  
  5月30日早上,我院共116名同学赴京东全国客户服务中心开始实习实训工作,我院理事长、院长刘来祥,副院长赵金波,院长助理、产教融合处处长邵雪航与各系领导和老师前来为同学们送行。刘来祥院长对同学们亲切嘱托,要脚踏实地工作,把在学校的所见所学应用到实际工作当中去。产教融合处王金伟和经济系辅导员龚鹏带队,将带领同学们更好地融入到实训工作和生活当中。
  学院近年来加大发展产教融合工作力度,力求在培养应用型、技术技能型、复合型人才的基础上,为学生寻求更加合适、更加宽广的工作平台,确保同学们能够学有所长、学以致用。(宣传部  李竺芮  文/摄)